Privacy verklaring
Persoonsgegevens
Wanneer je contact hebt met Elena Milo in het kader van coaching, trainingen, workshops of andere aangeboden diensten, worden jouw persoonsgegevens vastgelegd. Dit kan ook het geval zijn wanneer je werkzaam bent bij één van Elena’s opdrachtgevers of wanneer je via een samenwerkende organisatie wordt aangemeld voor een training.
Elena Milo gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en verwerkt deze conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke persoonsgegevens worden verwerkt
Elena Milo kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens)
- e-mailadres en telefoonnummer
- betaalgegevens en factuurgegevens
- gegevens en informatie met betrekking tot geschiktheid en aansluiting bij een coaching, training, retraite of workshop
- informatie uit intakeformulieren
- gegevens die betrekking hebben op de aard en het verloop van coaching of trainingen
- eventuele gezondheidsinformatie die deelnemers vrijwillig verstrekken
- overige gegevens die door jou zelf worden verstrekt
- beeldmateriaal zoals foto of video, uitsluitend wanneer hiervoor toestemming is gegeven
Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van de dienstverlening.
Bijzondere persoonsgegevens (gezondheid)
Bij deelname aan mindfulness trainingen kan gebruik worden gemaakt van een intakeformulier waarin deelnemers vrijwillig informatie kunnen verstrekken over hun gezondheid, bijvoorbeeld over stressklachten, medicijngebruik of medische behandeling.
Deze informatie wordt uitsluitend gebruikt om te beoordelen of deelname aan een training passend en verantwoord is en om de training zo goed mogelijk af te stemmen op de deelnemer.
Deze gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet zonder toestemming gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens kunnen worden gebruikt voor de volgende doeleinden:
- het aanbieden, organiseren en uitvoeren van trainingen, coaching en workshops
- het verwerken van inschrijvingen
- het versturen van praktische informatie over trainingen
- het versturen van facturen en verwerken van betalingen
- administratieve en organisatorische werkzaamheden
- gegevensuitwisseling met derden indien noodzakelijk voor de uitvoering van de dienstverlening
- het verstrekken van aangevraagde informatie of publicaties
- evaluaties ten behoeve van kwaliteitsverbetering van trainingen
- certificering indien van toepassing
- beveiliging en verbetering van de website
- het versturen van nieuwsbrieven of informatie over nieuwe trainingen (alleen wanneer hiervoor toestemming is gegeven)
Aanmelding via samenwerkingspartners
In sommige gevallen kunnen deelnemers zich aanmelden voor een training via een samenwerkende organisatie, instelling of bedrijf.
In dat geval kunnen contactgegevens van deelnemers worden doorgegeven aan Elena Milo zodat de aanmelding verder kan worden verwerkt, deelnemers kunnen worden geïnformeerd en de administratieve afhandeling kan plaatsvinden.
Elena Milo verwerkt deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de training.
Bewaartermijn van persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
Administratieve gegevens, zoals facturen en betalingsgegevens, worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is. Volgens de fiscale bewaarplicht moeten deze gegevens gedurende zeven jaar worden bewaard.
Gegevens uit intakeformulieren en trainingsadministratie worden maximaal vijf jaar bewaard, tenzij een deelnemer eerder verzoekt om verwijdering en er geen wettelijke verplichting bestaat om deze gegevens te bewaren.
Verstrekking aan derden
Elena Milo verstrekt jouw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening of wanneer Elena hiertoe wettelijk verplicht is.
Persoonsgegevens kunnen bijvoorbeeld worden gedeeld met:
- een administratiekantoor of boekhouder voor financiële administratie
- samenwerkingspartners voor organisatorische afstemming van trainingen
- overheidsinstanties indien dit wettelijk verplicht is
In alle gevallen wordt zorgvuldig met persoonsgegevens omgegaan.
Geheimhouding
Persoonsgegevens worden door Elena Milo behandeld conform de AVG. Personen die betrokken zijn bij de uitvoering van werkzaamheden van Elena zijn verplicht tot geheimhouding van persoonsgegevens die zij in het kader van hun werkzaamheden verwerken.
Beveiliging
Elena Milo neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Persoonsgegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor personen die deze nodig hebben voor de uitvoering van de dienstverlening.
Hyperlinks
Elenamilo.nl kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. Elena Milo is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en evenmin voor het privacybeleid of het gebruik van cookies door deze websites.
Lees hiervoor de privacyverklaring van de betreffende website.
Cookies
Via elenamilo.nl kan gebruik worden gemaakt van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door jouw browser op jouw computer worden opgeslagen.
Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het bezoek aan de website geen cookies ontvangt.
De website maakt gebruik van de volgende cookies:
Functionele cookies
Deze cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert.
Analytische cookies
Met behulp van analytische cookies worden statistieken verzameld over het gebruik van de website. Deze gegevens worden gebruikt om de website te verbeteren.
Elenamilo.nl maakt geen gebruik van advertentiecookies.
Jouw rechten
Als betrokkene heb je rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.
Recht op inzage
Je hebt het recht om te weten welke persoonsgegevens van jou worden verwerkt.
Recht op rectificatie
Je hebt het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten aanpassen.
Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van jouw persoonsgegevens, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren.
Recht op beperking van verwerking
In bepaalde situaties kun je verzoeken om verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op bezwaar
Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Recht om toestemming in te trekken
Wanneer verwerking van gegevens gebaseerd is op jouw toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
Recht om een klacht in te dienen
Je hebt het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Aansprakelijkheid
Hoewel Elena Milo maximale zorg besteedt aan de informatie op de website, kan niet worden ingestaan voor de juistheid en volledigheid daarvan.
Alle informatie op de website is bedoeld voor algemene informatiedoeleinden en kan niet worden beschouwd als persoonlijk advies.
Beslissingen op basis van informatie op deze website zijn voor eigen rekening en risico.
Algemene voorwaarden
Op alle aanbiedingen, trainingen, coaching en overige diensten van Elena Milo zijn de algemene voorwaarden van toepassing.
Autoriteit Persoonsgegevens
Wil je een klacht indienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact op via:
Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Vragen
Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring, of wil je jouw gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen?
Neem dan contact op via:
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 1 januari 2026.