Privacy verklaring

Persoonsgegevens

Als je contact met Elena hebt in het kader van coaching, trainingen of andere aangeboden diensten dan worden je persoonsgegevens vastgelegd. Dat gebeurt ook wanneer je werkt bij één van Elena’s opdrachtgevers.
 

Welke persoonsgegevens

Elena verwerkt de volgende persoonsgegevens:

• NAW gegevens
• betaalgegevens
• gegevens/informatie m.b.t. geschiktheid en aansluiting bij een coaching, training, retraite of workshop
• gegevens/informatie die betrekking hebben op de aard en het verloop van de coaching/training en overige door jezelf verstrekte gegevens.
• beeldmateriaal zoals video/feedback/website indien je hier toestemming voor hebt gegeven.

 

Doeleinden

Je persoonsgegevens kunnen gebruikt worden voor de volgende doeleinden:

• Alle werkzaamheden die betrekking hebben het aanbieden, inschrijven en uitvoeren van lessen en trainingen.
• Afhandeling van door jou aangevraagde (studie-)informatie of publicaties.
• Uitvoering van de dienstverlening en werkzaamheden ten behoeve van bedrijfsvoering.
• Gegevensuitwisseling met derden ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening.
• Nadere informatievoorziening zoals bijvoorbeeld nieuwsbrieven over actuele ontwikkelingen, nieuwe lessen, trainingen etc.
• Evaluaties ten behoeve de analyse van de dienstverlening en de verbetering van de kwaliteit van het aanbod
• Beveiliging en verbetering van de website.
• Certificering.

Bewaartermijn persoonsgegevens

De door Elena verwerkte persoonsgegevens worden bewaard conform de relevante wet- en regelgeving. Alle (verkregen) persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan voor de doeleinden strikt noodzakelijk. Het kan echter voorkomen dat jouw gegevens langer worden bewaard om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Een voorbeeld hiervan is de boekhouding. De wettelijke eis is dat gegevens gedurende 7 jaar na een fiscaal boekjaar worden bewaard.

Verstrekking aan derden

Elena verstrekt jouw gegevens niet aan andere derden, tenzij Elena daartoe verplicht is op grond van de wet. Elena zal in dit verband alle redelijkerwijs mogelijke voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van haar klanten en websitebezoekers.

Geheimhouding

Persoonsgegevens worden door Elena steeds behandeld met inachtneming van hetgeen in de AVG is bepaald. Dit betekent onder meer dat opleiders, ondersteuners en andere betrokkenen bij de uitvoering van de activiteiten van Elena zijn gebonden aan geheimhouding van de persoonsgegevens die zij gebruiken voor hun werkzaamheden.

Beveiliging

Elena draagt, samen met eventuele verwerkers, zorg voor een passende organisatorische en technische beveiliging van persoonsgegevens. De gegevens zijn alleen toegankelijk voor personen die daar uit hoofde van hun functie toe bevoegd zijn. Met medewerkers wordt een verwerkersovereenkomst gesloten. Deze is opgesteld volgens de richtlijnen AVG waarin o.a. opgenomen zijn de instructies hoe om te gaan met de verwerking, beveiliging, geheimhouding, bewaring van persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verkregen. We bewaren de gegevens niet langer dan nodig is.

Hyperlinks

Elenamilo.nl bevat hyperlinks naar websites van derden. Elena is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites en is evenmin verantwoordelijk voor het privacybeleid en het gebruik van cookies door deze websites. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de website die je bezoekt.

Cookies

Via elenamilo.nl kan er gebruik worden gemaakt van cookies, eenvoudige kleine bestandjes die door jouw browser kunnen worden opgeslagen op jouw computer. Je kunt jouw browser zo instellen dat je tijdens het bezoek aan elenamilo.nl geen cookies ontvangt.

Elenamilo.nl maakt gebruik van de volgende cookies om ervoor te zorgen dat de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk is:

• Functionele cookies: Functionele cookieszorgen ervoor dat de website correct functioneert, waardoor de website functioneel en bereikbaar blijft.

• Analytische cookies: Met analytische cookies worden met behulp van derden statistieken verzameld over het gebruik van elenamilo.nl door gebruikers. Door website-gebruik te meten kan elenamilo.nl verbeterd worden in het voordeel van de gebruikers. Om jouw privacy te beschermen hebben is het amendement gegevensverwerking van Google geaccepteerd en worden jouw gegevens niet aan derden verstrekt. Ook worden IP-gegevens niet aan andere gegevens van klanten of bezoekers gekoppeld. 

• Elenamilo.nl maakt geen gebruik van advertentie-cookies.

 

Wijzigingen

Elenamilo.nl behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Check daarom regelmatig deze privacyverklaring voor het privacybeleid van Elena.

Je hebt als deelnemer en betrokkene rechten die je kunt uitoefenen met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
  Je hebt het recht op inzage van de persoonsgegevens die verzameld en bewaard worden. Inzage omvat ook informatie over de doeleinden, hoelang en waar de persoonsgegevens worden verwerkt en bewaard en wie de persoonsgegevens ontvangt.
   
• Recht op rectificatie
  Elena doet er alles aan om te zorgen dat de persoonsgegevens die verwerkt wordt juist en volledig is. Mocht je het idee hebben dat dit niet het geval is, dan kun Elena verzoeken om jouw gegevens aan te vullen of te wijzigen.
   
• Recht op verwijdering
  In bepaalde situaties heb je het recht om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen. Voorbeelden hiervan zijn wanneer gegevens in strijd met de wet zijn verwerkt of als de gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld en bewaard.
   
• Recht op beperking van de verwerking
  Er zijn situaties waarbij je het recht hebt om Elena te verzoeken een deel van jouw persoonsgegevens tijdelijk niet te verwerken. Dit kan zijn omdat je bijvoorbeeld de juistheid van de gegevens in twijfel trekt of omdat je van mening bent dat de persoonsgegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze verzameld zijn en bewaard worden.
   
• Recht op bezwaar
  Als het gebruik van persoonsgegevens naar Elena’s oordeel noodzakelijk is voor gerechtvaardigde belangen of die van een derde, heb je de mogelijkheid bezwaar te maken tegen de verwerking van deze persoonsgegevens. In dat geval zal de verwerking stopgezet worden, tenzij aan Elena’s zijde sprake is van zwaarwegende gerechtvaardigde belangen die zwaarder wegen dan jouw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden.
   
• Recht om jouw toestemming te herroepen
  Voor zover een verwerking van jouw persoonsgegevens is gebaseerd op jouw toestemming kun je jouw toestemming op een later moment intrekken. In dat geval zullen we de verdere verwerking van jouw persoonsgegevens staken. Echter, intrekken van jouw toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de aan dat moment voorafgaande verwerking.
   
  
• Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacy toezichthouder
  Je hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Niet alle van de hierboven genoemde rechten zijn absoluut. Per geval zal beoordeeld worden of, en zo ja, in hoeverre hier gehoor aan moet worden gegeven.

 

Aansprakelijkheid

Hoewel Elena maximale zorg besteedt aan de op de websites getoonde informatie, kan niet voor de juistheid en volledigheid daarvan worden ingestaan. Elena aanvaardt hiervoor dan ook geen aansprakelijkheid. Alle informatie en materialen op de website zijn bedoeld voor algemene informatiedoeleinden. De informatie op de website kan niet worden beschouwd als een advies. Beslissingen op basis van de informatie op deze website zijn voor jouw eigen rekening en risico.

Algemene voorwaarden

Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Elena zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Autoriteit Persoonsgegevens

Wil jij een klacht indienen over het gebruik van jouw persoonsgegevens door Elena? Neem dan direct contact op via: info@elenamilo.nl. Elena neemt jouw klacht direct in behandeling. Graag verwijst Elena je ook naar de Autoriteit Persoonsgegevens.

Vragen

Heb je vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring van Elena of wil je informatie inzien, rectificeren of wissen? Dan kun je contact met Elena opnemen via: info@elenamilo.nl.